Greater control and improved performance in the warehouse

Vertrouwen op systemen die bestand zijn tegen de huidige uitdagingen

Het InfoLink-systeem van Crown voor operators en fleetmanagement is ontwikkeld voor de toenemende complexiteit van moderne magazijnoperaties. Gevarieerde vloten, krappe schema’s en hogere verwerkingssnelheden zetten het management van magazijnactiviteiten onder druk. Bedrijven moeten kunnen vertrouwen op systemen die bestand zijn tegen de huidige uitdagingen en kunnen opschalen voor de toekomst.

Magazijnen verwerken steeds meer orders in steeds kortere tijd. Tegelijkertijd worden heftruckvloten gevarieerder en neemt de druk op beschikbaarheid, veiligheid en productiviteit toe. Dat maakt goed inzicht in het gebruik van materieel essentieel. Met het InfoLink-systeem biedt Crown een platform waarmee bedrijven gegevens uit de dagelijkse heftruckinzet kunnen vertalen naar concrete verbeteracties. Het systeem verzamelt operationele data over onder meer rijtijd, stilstand, energieverbruik, schade en de inzet van individuele bestuurders. Daarmee kunnen fleetmanagers niet alleen zien hoeveel heftrucks beschikbaar zijn, maar ook hoe zij daadwerkelijk worden gebruikt. Waar ontstaan wachttijden? Welke trucks staan langdurig stil? En is de vloot nog passend bij de dagelijkse werkdruk? Die informatie kan helpen om onderbouwde keuzes te maken over de omvang en inzet van de vloot. In plaats van materieel bij te kopen op basis van een gevoel van schaarste, ontstaat een feitelijk beeld van benuttingsgraad en piekbelasting. Ook kunnen afwijkingen in processen eerder worden gesignaleerd.

Safety

Naast productiviteit is veiligheid een belangrijk toepassingsgebied. InfoLink ondersteunt onder meer elektronische inspectielijsten, veiligheidsmeldingen op het scherm en realtime coaching van bestuurders. Daarbij kunnen bedrijven beheren welke medewerkers bevoegd zijn om specifieke trucks te gebruiken. Het systeem registreert bovendien botsingen. Dat biedt geen oplossing voor een incident op zichzelf, maar maakt wel zichtbaar waar en wanneer schade ontstaat. Die informatie kan aanleiding zijn om routes, rijgedrag, werkplekinrichting of instructies aan te passen. Zo wordt veiligheid niet alleen een onderwerp van periodieke evaluaties, maar ook van de dagelijkse operatie.

Inzicht bij Palibex

Een gebruiker van het systeem is Palibex, een Spaans netwerk voor expresvervoer van gepalletiseerde goederen. Het bedrijf gebruikt InfoLink voor de dagelijkse controle van zijn heftruckactiviteiten. Daarbij kijkt Palibex onder meer naar begin- en eindtijden van shifts, rij- en vorkbedieningstijd, stilstand, afwezigheid van bestuurders, botsingen, inactieve uren en energieverbruik.

Volgens Guillermo Cagigas, Systems Director bij Palibex, heeft die informatie geholpen om de vloot en processen beter te organiseren. “We hebben nu een duidelijk dagelijks overzicht van de gebruiksduur van iedere heftruck, het aantal afgelegde meters, de levensduur van batterijen en eventuele botsingen met goederen.”Vooral dat dagelijkse overzicht blijkt waardevol. Wanneer afwijkingen snel zichtbaar zijn, kunnen managers eerder ingrijpen en blijven kleine knelpunten niet onnodig lang bestaan. Dat kan bijdragen aan minder schade, een betere inzet van materieel en een beter voorspelbare operatie.

De waarde van fleetmanagementsoftware zit daarmee niet alleen in het verzamelen van gegevens. De winst ontstaat vooral wanneer bedrijven die data gebruiken om doelstellingen te formuleren, processen bij te sturen en de voortgang structureel te volgen. In een magazijnomgeving waarin capaciteit en veiligheid voortdurend onder druk staan, wordt data daarmee steeds meer een praktisch stuurmiddel op de werkvloer.