‘Houd bij WMS-selectie rekening met toekomstige processen’

Groei, meer flexibiliteit of inzetten op automatisering. Het is een greep uit de redenen om te zoeken naar een nieuw WMS. Waar te beginnen? Veel ondernemers kijken voor de selectie naar Gartner als opsteller van het Magic Quadrant. Misschien nog wel belangrijker is het eveneens van Gartner afkomstige ‘Critical Capabilities’ report. Jeff Jones, Senior Account Executive bij Made4net: “Dit rapport evalueert hoe goed individuele oplossingen specifieke operationele eisen ondersteunen, terwijl het Magic Quadrant leveranciers beoordeelt.”

Gartner lanceerde jaren geleden met gevoel voor marketing het Magic Quadrant. Precies dat overzicht met beoordelingen van leveranciers vormt nu voor veel ondernemers de basis voor een WMS-zoektocht. De WMS-markt is er een met veel aanbieders en de aangeboden technologie verandert continu mee met markteisen. Gartner legt dit haarfijn uit. Toch kan het overzicht wat extra uitleg gebruiken bij het bepalen welke WMS-aanbieder bij welke operatie past.

Zoektocht naar WMS

Waar te beginnen bij de zoektocht naar een nieuw en beter passend WMS? Made4net begrijpt dat de zoektocht niet eenvoudig is en licht daarom nadrukkelijk het Magic Quadrant uit, al omschrijft de aanbieder van logistieke software het Critical Capabilities report als ‘misschien wel belangrijker’. Jones: “Gartner heeft tachtig wereldwijd opererende WMS-leveranciers inclusief hun softwaresystemen bekeken en er daarvan achttien in het Magic Quadrant geplaatst. Made4net is een van die achttien en dat zijn we eigenlijk al heel lang.”

Aansluiten op huidige en toekomstige WMS-processen

Het allerbelangrijkste aspect bij de selectie van een WMS is, zo stelt Jones, dat het systeem aansluit bij de processen. “Bij de zoektocht naar magazijnsoftware moet je als gebruiker rekening houden met jouw huidige en vermoedelijke toekomstige processen, maar ook met ondersteuning van processen als jouw bedrijf verandert.” Gartner heeft het in de rapporten over vijf niveaus van complexiteit. Verreweg de meeste bedrijven zitten op niveau twee of drie, stelt Jones. “Een WMS dat nu goed aansluit bij jouw processen, hoeft dat niet te doen als je doorgroeit naar niveau vier of vijf.”

Alle systemen binnen een suite

Als ondernemer moet je een WMS kunnen vertrouwen, op niveau twee en drie, maar nog meer op niveau vier en vijf. Stephan Langedijk, Made4logistics: “Een WMS is een execution systeem, snel kunnen integreren met andere applicaties is belangrijk. Hoe complexer het niveau, des te belangrijker die integratie is. Bij Made4net is de basis van het platform daar al twintig jaar op gericht, met onder andere WMS, labor management, planning- en yard management software. Dat is bij complexere warehouseprocessen dus precies waar de klant voordeel van heeft.”

Zonder softwarewissel van niveau twee tot vijf

Hoewel het Gartner Magic Quadrant en het Crital Capabilities report kunnen helpen bij de selectie van een WMS, is het niet hoeven selecteren van een systeem nog beter, geeft Jones met een glimlach aan: “De Made4net architectuur biedt klanten de kans om van een niveau twee of drie operatie helemaal door te groeien naar niveau vijf. Een herimplementatie of migratie naar een ander WMS is niet nodig. Dat geeft rust.” Daarmee speelt de software ook in op de meest recente ontwikkelingen. Jones: “Veel bedrijven starten een zoektocht naar een nieuw WMS omdat ze groeien, meer flexibiliteit zoeken of kiezen voor meer automatisering. Die behoeften blijven zich ontwikkelen. Zodra operaties complexer worden moet het WMS kunnen omgaan met nieuwe processen, integraties, automatisering en rapportages zonder dat dit de werkwijze van een bedrijf verstoort. Dat is waarom het belangrijk is om een modern platform te kiezen, dat in staat is om mee te bewegen met de operatie en aanpasbaar is als dat vereist is.”

Lokale partnerships

De brede suite van Made4net binnen één platform is bovendien aangevuld met lokale partnerships, zoals met de Benelux-focus van Made4logistics. Langedijk: “Daarmee finetunen we op basis van lokale eisen en wensen. En is er aanvullend hulp nodig, dan is die super snel beschikbaar.”