Zusammenarbeit auf der Grundlage von Vertrauen und Nähe

Arnauts Gastransport, een familiaal transportbedrijf met wortels in de gasdistributie sinds 1981, heeft recent zijn volledige vrachtwagenvloot omgeschakeld naar Mercedes-Benz Trucks. De keuze voor één merk is geen louter technische beslissing, maar het resultaat van jarenlange samenwerking en vertrouwen in de lokale concessiehouder Euro-Trucks Claes. Bedrijfsleider Carl Arnauts blikt terug op een traject dat begon met een kleine Mercedes 608 en een tweedehands tankwagen. Doorheen de jaren groeide het bedrijf gestaag, met een duidelijke focus op betrouwbaarheid en efficiëntie. Vandaag telt Arnauts Gastransport zeven vrachtwagens en zes chauffeurs, en verzorgt het nationaal transport en plaatsing van propaangasinstallaties in opdracht van Primagaz.

De omschakeling naar Mercedes-Benz Trucks begon in 2018, toen Carl Arnauts op zoek was naar een vervanger voor een oudere vrachtwagen. “Op dat moment kwam Paul Cooreman van Euro-Trucks Claes gewoon eens binnen om kennis te maken,” vertelt Arnauts. “Het klikte meteen. Sindsdien is het contact altijd goed gebleven. Iedereen in de garage helpt ons snel en correct. Dat geeft vertrouwen.”

Die eerste Mercedes Atego bleek het begin van een bredere overstap. In de jaren die volgden kwamen er een Arocs met kraan voor terreinwerk en meerdere Actros bulkwagens bij. In 2025 werd de laatste stap gezet: het volledige wagenpark bestaat nu uit Mercedes-Benz Trucks.

Ondersteuning die verder gaat dan de aankoop

Alle recent aangekochte voertuigen zijn voor­zien van een Servicecontract Complete, wat zorgt voor voorspelbare onderhouds­kosten en minder verrassingen. “Voor onze prijs­berekening richting Primagaz is het een­voudiger werken met service­contracten,” legt Arnauts uit. “Vroeger kwamen er vaak on­verwachte kosten bij, nu hebben we een duidelijk overzicht.”

Ook digitale ondersteuning via Fleetboard is beschikbaar, al wordt die momenteel beperkt ingezet. Elektrificatie is voorlopig nog niet aan de orde, gezien de aard van het werk en de afstanden die dagelijks afgelegd worden. Wel rijdt Arnauts Gastransport al meer dan een jaar met HVO-brandstof, als milieuvriendelijk alternatief.

Een vloot die werkt voor mensen

Naast technische betrouwbaarheid is ook het comfort voor de chauffeurs een belangrijk aandachtspunt. “Onze chauffeurs zitten vaak lange dagen in de vrachtwagen,” zegt Arnauts. “Daarom hechten we veel belang aan rijcomfort, ergonomie en ondersteuning. Verwarmde stoelen, luchtvering en assistentie­systemen maken het werk aangenamer. De chauffeurs zijn enthousiast over deze voorzieningen en waarderen hoe ze bijdragen aan hun welzijn tijdens lange ritten.”

Een bewuste keuze

Voor Arnauts Gastransport is de keuze voor Mercedes-Benz Trucks geen marketing­beslissing, maar een logische stap in een verhaal dat draait om betrouwbaarheid, nabijheid en samenwerking. “We werken met een sterk en betrokken team, zowel in ons bedrijf als bij Euro-Trucks Claes,” besluit Arnauts. “Dat maakt het verschil. En als alles op één plek geregeld kan worden, werkt dat gewoon gemakkelijker.”