Guter Service ist alles, sowohl für den Kunden als auch für die Marke!

Wo es früher schwierig war, eine Gerätemarke in die Produktpalette aufzunehmen, stehen heute die Marken Schlange, um in das Sortiment aufgenommen zu werden. Henk Saes und seine Unternehmen haben sich einen Ruf erarbeitet, der weit über die Landesgrenzen hinausreicht. Er selbst ist da ganz bodenständig, denn er kann auch erklären, warum die Rollen jetzt vertauscht sind.

"Letztendlich geht es nur um den Service", sagt Henk. "Mit unseren Betrieben in Weert und Beverwijk liefern wir natürlich nur 'Spitzengeräte', aber was nützt das, wenn der Service nicht mindestens genauso gut ist? Die großen Gerätehersteller wissen inzwischen, dass ihr Name auch mit der Person steht und fällt, die sich um ihre Interessen kümmert und dafür sorgt, dass die Arbeit jederzeit weitergehen kann."

Leak Demolitions in Aktion mit LaBounty.

Qualitativ hochwertiges Produkt gewährleistet Marktsättigung

Ein "Nachteil" von Spitzenleistungen ist, dass der Markt gesättigt wird. Etwas, das Saes International BV eindeutig berücksichtigt. Henk: "Sie werden erstaunt sein, wenn ich Ihnen sage, wie alt manche Geräte sind... sie laufen schon seit Jahrzehnten und werden es auch weiterhin tun, wenn sie gut gewartet werden. Und genau das ist der springende Punkt: Sie liefern dem Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, so dass er sehr lange mit den gelieferten Geräten arbeiten kann. Das ist nur durch ein gutes Zusammenspiel möglich. Schließlich bieten wir auch Unterstützung an, damit sie lange damit arbeiten können. Das reicht von Reparaturen vor Ort bis hin zu Anpassungen nach dem Prinzip 'ready while you wait'. Und auch die Wartung wird bei uns in Auftrag gegeben, die wir mit all dem technischen Wissen und den Qualitätsmaterialien, die wir im Haus haben, durchführen. Also ja, der Markt ist gesättigt, und nein, das ist kein Nachteil. Wir wachsen schon mit dieser Entwicklung mit, was man zum Beispiel daran sieht, dass wir einen zweiten Standort in Beverwijk eröffnet haben und jetzt mit drei Servicefahrzeugen - einem LKW und zwei Mercedes Sprintern - unterwegs sind. Denn was gut ist, muss auch gut bleiben!"

Für LaBounty übernimmt Saes International BV jetzt den Exklusivvertrieb in den Benelux-Ländern.

Schöne Marken finden ihren eigenen Weg nach Weert und Beverwijk

Aufgrund seines guten Namens, seiner Marktdurchdringung und seines hervorragenden Services ist Saes International daher ein attraktiver Partner für große Marken. "Im Januar dieses Jahres haben wir die italienische Firma VTN in unser Programm aufgenommen und im April durften wir auch LaBounty hinzufügen. VTN verfügt über eine breite Palette von Scheren, Zerkleinerern und Greifern für Maschinen bis 120 Tonnen. Für LaBounty übernehmen wir jetzt den Exklusivvertrieb in den Benelux-Ländern. Die Marke zeichnet sich durch schwere Geräte aus, zum Beispiel durch die MSD 7500 R, eine 13,5 Tonnen schwere Eisenschere für Maschinen mit einem Gewicht von etwa 125 Tonnen. Auch die MSD 2250 R mit 5,5 Tonnen Eigengewicht, die für Maschinen um die 50 Tonnen geeignet ist, schneidet gut ab.

Weltneuheit: Abbrucharbeiten in aller Stille und ohne Vibrationen

Für Arbeiten am Wasser oder im Stadtzentrum gelten immer strengere Anforderungen. Henk: "Die Leute verlangen immer mehr nach 'weniger Störung'. Offensichtlich verursachen 'alte Abrissarbeiten' viel Lärm und Vibrationen. Das führt dazu, dass die Lärmgrenzwerte in den Innenstädten überschritten werden und die Natur am Wasser gestört wird. Speziell für diese Situationen hat Saes International eine Reihe von Epiroc Silent Demolition Tools entwickelt. Damit tragen wir dazu bei, dass auch dort gearbeitet werden kann, wo herkömmliche Geräte nicht mehr erlaubt sind."