Heuver bietet seinen Kunden eine neue Online-Plattform, mit der sie ihre Bestellungen in drei Schritten erledigen können. Dank neuester Technologie ist die Seite schnell und auch über Handy oder Tablet einfach zu bedienen. Mit einem intelligenten Suchsystem macht Heuver die Bestellung besonders einfach und bequem.
Dennis Heerink, E-Commerce-Spezialist bei Heuver: "Die Online-Plattform ist mit der neuesten Technologie ausgestattet, so dass die Kunden schnell und einfach die richtigen Reifen finden und immer über aktuelle Bestands-, Preis- und technische Informationen verfügen können."
Bertus Heuver, Geschäftsführer: "Einfachheit, Schnelligkeit und Übersichtlichkeit stehen bei unserer neu gestalteten Online-Plattform im Vordergrund. Denn unser Motto 'der kundenfreundlichste Reifengroßhändler' setzen wir konsequent und kontinuierlich um. Uns ist es wichtig, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, damit sie ihren Kunden den besten Service bieten können und gleichzeitig ihre eigenen Bestände so gering wie möglich halten."
Auch der bekannte Bonusshop hat seinen Platz auf der neuen Online-Plattform gefunden. Und auch dort wurden Verbesserungen vorgenommen, die den Online-Kunden zusätzliche Vorteile bieten. So wurde das Geschenksortiment erweitert und die Kunden können auch gezielt auf das Geschenk ihrer Wahl, z.B. ein Telefon, einen Fernseher oder Werkzeug, sparen. Bei jeder Bestellung auf heuver.nl erhalten die Kunden pro 10 Euro einen Bonuspunkt. Die Bonuspunkte werden automatisch gutgeschrieben und das Geschenk wird kostenlos verschickt.
Im Frühjahr hat das Unternehmen auch sein Erscheinungsbild modernisiert. Im neuen Look hat der Gründer des Familienunternehmens, Mans Heuver, immer noch einen symbolischen Platz im Logo. Dies zeigt dem Unternehmen, dass die Mission, die Mans Heuver 1966 begann, nämlich der kundenfreundlichste Reifengroßhändler zu sein, auch heute noch Teil der Firmenphilosophie ist. In der Praxis spiegelt sich dies darin wider, dass das Unternehmen ständig nach Möglichkeiten sucht, seinen Service zu verbessern. Bertus Heuver: "Wir entwickeln uns weiter und tun alles, um dem Kunden den bestmöglichen Service zu bieten."