Die besten Fachleute mit den besten Produkten: Erfolg garantiert!

"Wir bestellen unsere Injektions- und Reparaturmaterialien, die wir unter eigenem Namen anwenden", eröffnet Hans Bos, DGA bei Special Industrial Repair (SIR), das Gespräch. "ADCOS ist dabei unser Fertigungspartner. Der Grund, warum wir mit ihnen Geschäfte machen, ist nicht nur die hervorragende Qualität ihrer Produkte, sondern vor allem, dass wir partnerschaftlich zusammenarbeiten." In der Tat arbeitet SIR eng mit dem belgischen Hersteller zusammen: "Wir suchen immer nach einem Mehrwert in der Zusammenarbeit. 1+1=3, sonst macht es für uns keinen Sinn. Wenn wir Katastrophen außerhalb der normalen Arbeitszeiten lösen müssen und wir ADCOS brauchen, sind sie da. Das ist Partnerschaft."

ADCOS verfügt über eine eigene F&E-Abteilung mit Labor; das Feedback von SIR kommt dort direkt von der Arbeit an. Bos: "Es handelt sich um Kommentare, Vorschläge und Wünsche, die von unseren Fachleuten eins zu eins an die Techniker in den weißen Kitteln weitergegeben werden. Im Gegenzug testen wir ihre Innovationen, indem wir sie tatsächlich anwenden. Auf diese Weise ist SIR ein Teil des F&E-Prozesses. Es gibt keinen besseren Test als einen Praxistest".

Der Erfolg einer guten partnerschaftlichen Zusammenarbeit

Benny van Laere ist Business Development Manager bei ADCOS NV in Malle. Wir sprechen mit ihm über die intensive Zusammenarbeit mit SIR. ADCOS ist ein belgischer Hersteller, der auf bauchemische Produkte für die Bauindustrie spezialisiert ist. "Wir stellen Materialien für Injektionen her, mit denen Betoninstandsetzungen durchgeführt werden. Denken Sie an PUR-Injektionssysteme, sowohl in Ein- als auch in Zweikomponenten-Ausführung, Acryl-Injektionssysteme und Silikat-Injektionssysteme. Wir stellen auch Hightech-Beschichtungen für die Abdichtung von Oberflächen her", erklärt Benny.

SIR bezieht - unter eigenem Label - von ADCOS unter anderem PUR Inject ECO 115, PUR Inject Flex, Hydro Foam - ein 1K-Produkt, das auf Wasser reagiert - und SOIL Inject, eine niedrigviskose PU-Mischung, die kaum schäumt. Warum hat sich SIR für ADCOS entschieden? Benny: "Unsere Produkte haben eine starke Haftung auf sandigen Böden, Kiesböden und instabilen Untergründen, sowohl über als auch unter Wasser. Selbst unter Wasser liegende Betonplatten können mit unseren Produkten wieder stabilisiert werden." Wie lange hält eine Reparatur mit PUR Inject? "Etwa 25 Jahre", antwortet Benny. "Aber natürlich können wir nicht garantieren, was nicht sichtbar ist." SIR ist seit etwa 10 Jahren Kunde, so Benny, und beide Unternehmen passen seiner Meinung nach gut zusammen. "Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit.   

Die Beziehungen, die wir mit Kunden wie SIR eingehen, sind eher als Partnerschaften zu betrachten. SIR ist ein echter Spezialist und wird auch deshalb bei Projekten wie der Nieuwe Sluis in Terneuzen und von COMOL5 bei der RijnlandRoute zu Rate gezogen. Immer wieder erzielen sie durch die Kombination aus einem starken Produkt und solider Handwerkskunst grandiose Ergebnisse."

Der stille Retter im Hintergrund

Die Arbeit, die SIR mit den ADCOS-Produkten leistet, ist sehr wichtig, aber es wird selten darüber gesprochen. "Gemeinsam sind wir so etwas wie der stille Retter im Hintergrund und kommen erst ins Spiel, wenn es ein Problem gibt", skizziert Benny. "Es ist oft so, dass die Arbeit im Stillen erledigt wird; wenn SIR einmal da ist, kann jeder weitermachen. Es besteht kein Zweifel, dass die Kunden mit den schnellen und guten Lösungen von SIR und ADCOS zufrieden sind." ADCOS liefert inzwischen in mehr als 50 Länder weltweit. "Darauf sind wir stolz", sagt Benny. "Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir alles selbst entwickeln und produzieren. Wir haben eine eigene F&E-Abteilung mit eigenem Labor. Unsere Mitarbeiter verstehen das Geschäft und bieten Unterstützung, wo immer es möglich ist, auch vor Ort. Wir sind also buchstäblich in der ganzen Welt unterwegs."