Platzmangel aufgrund eines wachsenden Sortiments, vieler veralteter Artikel oder einer unpraktischen Lagerorganisation. All dies sind triftige Gründe für ein Unternehmen, über Automatisierung nachzudenken. Hans Zevenbergen, Manager für Vertrieb und Neugeschäft bei Kardex: “Ein ausführliches Gespräch gibt viele Einblicke darin, wo man als Unternehmen ansetzen sollte und welche Form der Automatisierung zu einem als Unternehmer passt.”
Ein wachsendes Unternehmen stößt unweigerlich auch im logistischen Bereich an Grenzen. Übermäßige Lagerbestände führen zu unnötigen Kosten. Eine unpraktische Lagerorganisation kostet Zeit und Geld, unter anderem weil die Lagerarbeiter zu große Entfernungen zurücklegen müssen. “Unternehmen sehen in der Automatisierung eine Lösung, wissen aber nicht, wo oder wie sie anfangen sollen. Ein Gespräch, eine Analyse der Daten und ein klarer Einblick in die Prozesse verschaffen uns schnell einen Überblick über die Möglichkeiten.”

“Wir müssen automatisieren, so lautet der Gedanke”, erklärt Zevenbergen. “Das stimmt oft auch, die Herausforderung liegt vor allem darin, den richtigen Schritt zu wählen. Gerade weil Kardex bei vielen Unternehmen vor Ort ist, kann es Unternehmern als Ansprechpartner dienen. “Um ein Unternehmen beraten zu können, wollen wir die Prozesse des Unternehmens verstehen. Darüber hinaus betrachten wir die zukünftigen Prozesse, wie die Auftragsabläufe verlaufen, aus welchen Systemen die Informationen stammen und wie die Artikel das Haus verlassen. Das ist bei keinem Unternehmen genau gleich, dennoch gibt es genügend Optionen.”


Zevenbergen ist der Ansicht, dass viele der Probleme, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, durch eine Form der Automatisierung gelöst werden können. “Nehmen wir zum Beispiel das Platzproblem, den übermäßigen Zeitaufwand für die Kommissionierung, die langen Wege und die Fehler, die aus Zeitmangel entstehen. Solche Probleme lassen sich mit einem oder zwei Kardex-Systemen beheben. Die Software der Systeme überprüft die Aufträge zudem auf Vollständigkeit und Richtigkeit.” Er beobachtet manchmal ein gewisses Maß an Unwissenheit, aber mindestens ebenso oft Angst davor, wie man den Einstieg schaffen soll. “Das muss gar nicht so kompliziert sein. Es geht darum, den aktuellen Betriebsablauf auf einen stärker automatisierten Prozess umzustellen. Man muss nur wissen, was man tut und wie man es auch weiterhin tun möchte.”

Automatisierung schafft Platz und Übersicht, wie bei einem Kunden von Kardex, der Pumpen herstellt. Die Komponenten liegen in Behältern im Lager. Vor der Automatisierung sammelte ein Mitarbeiter alle Teile für eine Pumpe zusammen. War etwas nicht vorrätig, musste es bestellt werden, und der Rest der zusammengestellten Bestellung blieb manchmal eine Woche lang am Produktionsstandort liegen. “Da fehlende Teile nun früher erkannt werden, lässt sich die Auftragszusammenstellung besser planen. Dadurch wurde Platz geschaffen und Störungen werden früher sichtbar.”

Für viele Unternehmen beginnt die Automatisierung nicht mit der Wahl eines Systems, sondern mit dem Verständnis des bestehenden Prozesses, so Zevenbergen. “Schon ein gutes Gespräch bringt viel Klarheit. Wie verlaufen die Auftragsabläufe? Wo entstehen Engpässe? Und welches Wachstum erwarten Sie in den kommenden Jahren? Danach betrachten wir Aspekte wie Kapazität, Budget und die Abmessungen der Produkte. Kleine Artikel erfordern oft eine andere Lösung als große oder schwere Produkte. Manchmal reicht ein einziges System aus, manchmal ist eine Kombination verschiedener Lagerformen sinnvoller. Es gibt keine Standardlösung. Gerade deshalb ist es wichtig, zunächst den Prozess zu verstehen und erst danach die Technik auszuwählen. Auf der Logistica Next sprechen wir gerne mit Unternehmen darüber.”