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Die vier Jahrzehnte lange Geschichte des Montageunternehmens J. TH. Gerrits wird um neue Elemente wie Prüfungen und den Verkauf gebrauchter Lagerregale erweitert. Das Unternehmen aus Wijchen steht vor einem Wandel: Sohn Ruben und Tochter Lotte übernehmen Schritt für Schritt das Unternehmen von Vater Jan und Mutter Hilde. “Wir möchten unseren Kunden ein Komplettpaket anbieten können.”
Während sich die Fachkompetenz des Montageunternehmens J. Th. Gerrits bis vor einigen Jahren noch auf die Montage von Lagerregalen beschränkte, ist das Leistungsspektrum inzwischen deutlich breiter geworden. Hinzu gekommen sind Beratung und Begutachtungen sowie der Verkauf von gebrauchten Materialien. Lotte Gerrits: “Mit einem Komplettpaket an Dienstleistungen bedienen wir vor allem Direktkunden. Darüber hinaus arbeiten wir mit verschiedenen Regallieferanten zusammen, die jeweils ihre eigenen Abnehmer haben. Dennoch sehen wir das größte Wachstumspotenzial bei den Kunden, die wir direkt bedienen.”
Das Unternehmen aus Wijchen besteht seit knapp vierzig Jahren und beliefert Firmen in den Niederlanden, ist aber gelegentlich auch grenzüberschreitend tätig. Gerrits arbeitet für Kunden, die sich für große Regalanbieter wie beispielsweise Stow entscheiden, aber auch für A-Safe, bekannt für seine Anfahrsicherungen. Für diese Anbieter montiert oder demontiert Gerrits die Regale vor Ort. Darüber hinaus arbeitet Gerrits für Direktkunden und liefert unter anderem gebrauchte Regalmaterialien. Außerdem führt das Unternehmen Prüfungen durch und berät Unternehmen bei der Gestaltung ihrer Lagerräume.
Unternehmen mit einem kleinen Lager oder einem großen Distributionszentrum möchten den ihnen zur Verfügung stehenden Platz immer häufiger optimal nutzen. Dabei rückt sowohl die Qualität als auch die Kostenkontrolle zunehmend in den Fokus, was Gerrits neue Chancen eröffnet. Die neue Generation nutzt diese Möglichkeiten. “Unsere Beratung als Experten kann dabei von großem Wert sein. Wir sind selbst schon seit fünfzehn, zwanzig Jahren bei den unterschiedlichsten Unternehmen vor Ort, sehen, was funktioniert und was nicht, und geben entsprechende Empfehlungen.”
Im Zuge der Umstrukturierung des Unternehmens entwickelte die neue Generation der Gerrits bereits eine moderne Website und erweiterte die Geschäftsaktivitäten. Ein Aspekt bleibt jedoch unverändert: “Die Kunden müssen zufrieden sein und bleiben, das ist die Grundlage. Daran haben wir nun Online-Werbung geknüpft. Damit machen wir unseren Shop mit Material und unsere Dienstleistungen wie Montage, Demontage, Ankauf und Prüfungen sichtbarer. Das führt bereits zu mehr Angebotsanfragen. Aber wir sehen auch, dass der Bedarf an Beratung zunimmt.”
Gerrits bedient sowohl KMU und Selbstständige als auch große Logistikdienstleister und Einzelhändler mit Logistikaktivitäten wie Lidl, IKEA, ID Logistics und DFDS. “Selbstständige suchen vor allem Material und möchten die Montage selbst vornehmen, bei großen Logistikdienstleistern muss alles einwandfrei sein, und wir kümmern uns auch um Reparaturen und Prüfungen.”
Derzeit gibt es zwei Entwicklungen, von denen sich Lotte und Ruben viel versprechen: den Verkauf von gebrauchtem Material und die Begutachtung. “Wir beobachten seit anderthalb Jahren eine steigende Nachfrage nach gebrauchtem Material, wie zum Beispiel Regalen. Dieses Material muss natürlich in Ordnung sein, daher prüfen wir es gründlich und reparieren es, wo nötig. Ein großer Vorteil von gebrauchtem Material ist der Preis – es kann unter Umständen bis zu halb so teuer sein. Da wir viel Material auf Lager haben, muss ein Kunde nicht sechs bis acht Wochen auf neues Material warten.”
Auch die steigende Nachfrage nach Prüfungen ist für Gerrits positiv, wie Lotte und Ruben feststellen: “Die Prüfung eines Lagerregals ist auf jeden Fall sinnvoll. Aus versicherungstechnischen Gründen, aber auch, um Risiken zu minimieren. Insbesondere wenn Personen durch die Halle gehen, empfehlen wir immer, Regale nach der Übergabe und anschließend jährlich prüfen zu lassen.”
