Kwalitatief SaaS-aanbod integreert oplossingen voor diverse bedrijfsprocessen

Jeder Hersteller, Händler und Logistikdienstleister möchte seine Logistikabläufe so (kosten-)effizient wie möglich gestalten. Digitalisierung und Automatisierung sind hier die Schlüsselwörter. Mit einem innovativen SaaS-Angebot integriert die Generix Group Lösungen für Vertriebsmanagement, Finanzen, Bestandsmanagement und Beschaffungsmanagement. Kombiniert mit einem ausgezeichneten Support-Service steht jedem Kunden der Weg zu logistischen Spitzenleistungen offen.

Die Generix Group wurde 1990 von vier Ingenieuren gegründet. Der internationale Softwarehersteller entwickelte eine Plattform zur Verwaltung und Kontrolle aller Flüsse eines wirtschaftlichen und industriellen Ökosystems. Mit einer breiten Palette von Lösungen und Dienstleistungen für das globale Management der Logistikkette - von WMS, TMS, YMS, EDI, VMI bis RMS - gilt Generix seit mehreren Jahren als einer der WMS- und TMS-Marktführer. Und mit einer Investition von 17% des Jahresumsatzes (84,5 Millionen Euro) zieht die Generix-Gruppe alle Register in Sachen Forschung und Entwicklung.

Globales Netzwerk, lokale Verankerung

Der Hauptsitz der Generix-Gruppe befindet sich in Lesquin, Frankreich. Weitere Geschäftseinheiten in Brasilien, Portugal, Spanien, Italien, Benelux, Russland und Nordamerika sorgen für eine lokale Verankerung. In Ländern, in denen die Generix-Gruppe nicht vertreten ist, übernehmen lokale Wiederverkäufer den Kundendienst. 

Dank dieses umfassenden globalen Netzwerks von Tochtergesellschaften und Partnern ist die Gruppe in mehr als 60 Ländern vertreten. Mehr als 6.000 Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, vom Einzelhandel bis zur Logistik, nutzen weltweit die SaaS-Lösungen von Generix.

Mix van business- en technologische expertise

Een team van 800 medewerkers begeleidt dagelijks klanten zoals Carrefour, Danone, Agristo, AB Inbev, ID Logistics en Ferrero in de digitale transformatie van hun logistieke processen. Dankzij een mix van business- en technologische expertise staan de experten van Generix Group elke klant niet alleen bij om softwareoplossingen van de groep te migreren en te implementeren, maar ook om ze maximaal te doen renderen. Ze geven professioneel advies op elk niveau van de bedrijfsvoering en de interne processen.

Generix Supply Chain Hub

Bij deze klantgerichte aanpak hoort uiteraard ook een continue support, 24/7, in maar liefst zeven talen. Dagelijks doen circa 5.000 klanten een beroep op het wereldwijde servicecenter en de lokale supportteams van Generix Group. De teams werken allemaal met dezelfde tool en implementeren overal dezelfde processen. Hybride cloudservices garanderen hierbij een hoog prestatieniveau en betrouwbare updates van bedrijfsprocessen.

En wat dacht u van de Generix Supply Chain Hub, een collaboratief platform tussen de groep en haar partners? Via dit platform kunnen alle actoren in de toeleveringsketen samen fysieke stromen beheren, informatiestromen digitaliseren en processen in real time aansturen; zowel fabrikanten, logistieke dienstverleners (Third én Fourth Party Logistics) en distributeurs. Het platform helpt bedrijven op die manier om hun klantenbeloftes stipt en nauwgezet na te komen, en dat vormt de basis voor een langdurige en duurzame klantenrelatie.

Im Rampenlicht: Generix WMS + RMS

Bedrijven, ongeacht hun schaalgrootte, willen de grenzen van hun groei blijven verleggen. Op basis van dertig jaar ervaring, en in samenwerking met 6.000 gebruikers, ontwikkelde Generix een WMS dat hen helpt om hun taken en operaties te standaardiseren en te automatiseren. Omdat dit WMS een SaaS-oplossing is, hoeven klanten zich geen zorgen te maken over updates, back-ups of mogelijke cyberaanvallen. Combineert de klant het WMS bovendien met het Generix RMS (Resource Management System), dan beschikt hij over het absolute technologische neusje van de zalm, mét de inzet van artificiële intelligentie.  ■