Global Account Support

Bij Axelent Benelux bouwen we elke dag aan veilige werkomgevingen. Met onze oplossingen in machinebeveiliging en impactbescherming ondersteunen we klanten wereldwijd.

Om onze groei verder te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Global Account Support die een sleutelrol speelt in de ondersteuning van onze internationale klanten.

Jouw rol
Als Global Account Support ben je de spil tussen onze internationale klanten, sales en interne organisatie.
Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect loopt, zodat onze Global Account Manager zich kunnen focussen op het uitbouwen van strategische relaties.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ondersteunen van Global Account Manager in zijn dagelijkse werking
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Eerste aanspreekpunt voor globale klanten bij operationele vragen
• Bewaken van correcte data en opvolging in CRM (Salesforce) en ERP
• Nauwe samenwerking met:
  • Sales
  • Customer Support
  • Logistiek en montage
• Proactief meedenken in optimalisatie van processen en klantbeleving

Jouw profiel

• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig
• Je hebt een sterke administratieve en commerciële feeling
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels (Frans is een plus)
• Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer
• Je bent stressbestendig en houdt overzicht in een dynamische omgeving
• Technische affiniteit is belangrijk – een technische achtergrond (bijv. tekenwerk, engineering, CAD) is een sterke plus
• Ervaring in een internationale context is een plus

Wat wij verwachten
Bij Axelent leggen we de lat bewust hoog:

Na een grondige onboarding verwachten we dat je:

• Onze producten en werking volledig beheerst
• Zelfstandig dossiers kan opvolgen van A tot Z
• Proactief problemen detecteert en oplost
• Meedenkt in hoe we als organisatie beter en efficiënter kunnen werken

Wat wij bieden

• Een sleutelrol binnen een groeiende internationale organisatie
• Sterke begeleiding en opleiding (onboarding traject)
• Werken in een team met een duidelijke “One Axelent” mindset
• Marktconform salaris met extralegale voordelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen sales, projectmanagement of operations

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar ons en word deel van een team dat elke dag het verschil maakt in veiligheid en kwaliteit.