De Antwerpse editie van Manhattan Exchange 2025 bracht van 6 tot 8 oktober honderden supply chain-professionals samen rond één centraal thema: verbinden in een AI-gedreven wereld. Niet alleen tussen systemen, maar vooral tussen mensen, processen en verwachtingen. In keynotes, klantgetuigenissen en productupdates maakte Manhattan Associates duidelijk dat de toekomst van de logistiek draait om intelligentie, samenwerking en wendbaarheid.
Tijdens de openingspersconferentie benadrukte Eric Clark, CEO van Manhattan Associates, dat de logistieke wereld aan een structurele versnelling bezig is. “De keten van vandaag is niet langer een lineair traject van fabriek tot klant. Ze is een levend netwerk dat real-time beslissingen neemt, gedreven door data en context.”

Die visie kreeg meteen een concreet gezicht met het indrukwekkend veranderingsverhaal van de Britse retailer ASDA. Na de overname door de Issa Brothers en TDR Capital in 2021 moest het bedrijf zich loskoppelen van Walmart’s IT-infrastructuur, zonder ook maar één dag operationele stilstand. “Het was alsof we een huis van vijftig kamers tegelijk moesten verbouwen, terwijl we er bleven in wonen,” vertelde Richard Peck, Senior Director Humanized Technology.
De cijfers illustreren de schaal: 43 warehouses, 145.000 medewerkers, 18 miljoen klanten per week, en 230 parallelle projecten. Met Manhattan Active WM migreerde ASDA in minder dan twee jaar 33 sites van oude Walmart-systemen naar een moderne cloud-omgeving – inclusief geautomatiseerde allocatie, integratie met SAP en realtime datarapportering. “Het was een logistiek huzarenstukje,” aldus Peck. “Maar het resultaat is een schaalbaar, toekomstgericht platform waarmee we sneller kunnen inspelen op schommelingen in de vraag en beter kunnen plannen over het volledige netwerk.”

De keynote van Ken Hughes, internationaal expert in consumentengedrag, gaf het event een bredere maatschappelijke dimensie. Volgens hem staan we op de drempel van een AI-sprong die groter zal zijn dan de impact van internet of mobiel ooit was.
“De supply chain van vandaag is gebouwd voor de klant van gisteren,” waarschuwde hij. “Wie relevant wil blijven, moet technologie gebruiken om weer menselijker te worden. AI kan efficiëntie brengen, maar vooral verbinding.” Zijn boodschap sloot perfect aan bij de rode draad van het evenement: technologie als katalysator van menselijkheid, niet als vervanging ervan.

Voorafgaand aan het galadiner in Antwerpen reikte Manhattan Associates de jaarlijkse EMEA Spotlight Awards uit. De prijzen bekronen bedrijven die op een uitzonderlijke manier gebruikmaken van de technologie van Manhattan en zo vernieuwing en samenwerking in hun supply chain versnellen.
Omnichannel Innovation – HUGO BOSS
Herdefinieert wereldwijd snelheid, consistentie en flexibiliteit met Manhattan Active® Omni, dat alle verkoopkanalen en markten integreert in één naadloze klantervaring.
Distribution Innovation – ASDA
Realiseerde een van de meest ambitieuze retailtransformaties in het Verenigd Koninkrijk met de razendsnelle uitrol van Manhattan Active® Warehouse Management in 27 depots.
Outstanding Contribution to Sustainability – Cebeo (Sonepar Group)
Verankerde duurzaamheid in zijn kernactiviteiten met een BREEAM-Excellent gecertificeerd magazijn en de invoering van herbruikbare kunststof-bakken voor een circulaire logistieke keten.
Consulting Partner of the Year – Deloitte
Werd onderscheiden voor de diepgang en diversiteit van zijn samenwerking binnen meerdere Tier-1-projecten in Europa.
Technology Partner of the Year – Google Cloud Platform
Ondersteunt Manhattans cloud-native oplossingen en breidde de samenwerking in 2025 aanzienlijk uit via de Google Cloud Marketplace.

Met klanten en partners als DHL Supply Chain, ASDA, Cebeo, HUGO BOSS en Zeeman bewees Manhattan Exchange 2025 dat supply chain-management niet langer een backoffice-discipline is, maar het zenuwstelsel van moderne handel. AI, cloud en data maken de keten slimmer en wendbaarder – maar het blijft de mens die ze betekenis geeft. “De toekomst van de logistiek,” besloot Clark, “is niet enkel connected, maar truly alive.”