Proximus präsentiert innovative AR- und VR-Brillen, die Logistikprozesse und Schulungen radikal verändern

Bei der Avant-Premiere der Thematour "Die Zukunft der Arbeit" in LogiVille, dem innovativen Demonstrationszentrum des VIL, erhielten Logistikfachleute einen Ausblick darauf, wie Technologie ihren Sektor grundlegend umgestaltet. Ein Blickfang? Die intelligente Brille von ProximusNXT, die es Lager- und Transportarbeitern ermöglicht, effizienter, sicherer und flexibler zu arbeiten. Dank virtueller und assistierter Realität (VR und AR) werden Schulung, Unterstützung und Verwaltung zu einem digitalen Erlebnis.

AR- und VR-Technologie sind keine Science-Fiction mehr, sondern praktische Werkzeuge mit direktem Mehrwert für die Logistik. Dies wurde während der Demo-Session von ProximusNXT deutlich, die von Francis Duvivier, IoT Business Developer und Solution Manager, und Joke Tisaun, Business Innovation & Development Manager, präsentiert wurde. Die innovativen Anwendungen, die speziell auf betriebliche Prozesse wie Lagerhaltung, Wartung, Ausbildung und Transport ausgerichtet sind, zogen die Aufmerksamkeit zahlreicher Fachleute auf sich.

Während der Thementour demonstrierte Francis Duvivier die Leistungsfähigkeit von Assisted Reality. "Mit einer AR-Brille können Sie die Mitarbeiter in der Werkstatt direkt aus der Ferne unterstützen", erklärte er. "Stellen Sie sich einen Lagerarbeiter vor, der Hilfe beim Zerlegen eines technischen Plans benötigt: Dank der eingebauten Kamera schaut ein Experte aus der Ferne zu und gibt Anweisungen, die der Mitarbeiter auf einem kleinen Bildschirm sieht. Das spart nicht nur Zeit, sondern erhöht auch die Sicherheit und Effizienz."

Für Logistikvorgänge wie die Kommissionierung bietet die Brille einen großen Vorteil. "QR-Codes können einfach gescannt werden, während der Benutzer Dokumentationen, Videos und Anleitungen konsultiert - völlig freihändig, so dass der Benutzer die Hände frei hat, um sicher zu arbeiten. Außerdem behält er sein volles Sichtfeld und ist sich seiner Umgebung bewusst, was in einer dynamischen Lagerumgebung von entscheidender Bedeutung ist."

"Die Brille kann automatisch Prozessschritte abhaken. Denken Sie an die Qualitätskontrolle oder die Bestandsverwaltung: Sie müssen sich hinterher nichts mehr notieren", sagt Duvivier. "Die Daten werden in Echtzeit gespeichert, was Fehler reduziert und die Rückverfolgbarkeit verbessert. Und da sich die Brille über Wi-Fi, 4G oder 5G verbinden lässt, kann sie an praktisch jedem Ort eingesetzt werden, vom Lager bis zum Kunden."

Ausbildung in einer virtuellen Welt 

Während aR Unterstützung bei der Arbeit bietet, setzt VR auf Bildung und Ausbildung. Bei der Demonstration von Joke Tisaun stand dieser Aspekt im Mittelpunkt.

"Mit virtueller Realität lassen sich komplexe oder gefährliche Situationen sicher simulieren", sagt Tisaun. "Ein Brandschutztraining oder ein Erste-Hilfe-Szenario wird lebensecht erlebt, ohne dass eine physische Umgebung nachgebildet werden muss. Das ist nicht nur sicherer, sondern auch kostensparend."

 "In Bereichen, in denen jede Minute zählt, wie im Gesundheitswesen oder in der Luftfahrt, kann das Training in einer VR-Umgebung enorme Vorteile bringen. Denken Sie an die Reinigung eines Operationssaals oder den Umgang mit gefährlichen Materialien. In einer digitalen Zwillingsumgebung (digitaler Zwilling) können diese Situationen ohne Risiko geübt werden. Und wenn man weiß, dass jede ungenutzte Minute in einem Krankenhaus-Operationssaal 100 Euro kostet, ist die Rechnung schnell gemacht."

"Studenten oder Auszubildende können die Kurse belegen, wann es ihnen passt, in ihrer eigenen Sprache und in einer Umgebung, die ihrem Lernstil entspricht", sagt Tisaun. "Die Technologie ist wissenschaftlich fundiert: Die Nutzer nehmen die Informationen schneller auf und fühlen sich stärker mit den Inhalten verbunden.

Auch das spielerische Element - Gamification - spielt eine wichtige Rolle, vor allem bei jüngeren Generationen. "Wir entwickeln Avatare, die in Rollenspielen eingesetzt werden können, zum Beispiel für Aggressionstraining oder Kundengespräche. Das macht das Training nicht nur effizienter, sondern auch unterhaltsamer und realistischer."

Zwei Brillen, eine Vision

Die Stärke des Ansatzes von ProximusNXT liegt in der Kombination von aR und VR. Die Mitarbeiter erhalten zunächst eine gründliche Schulung in einer sicheren virtuellen Umgebung. Danach werden sie mit der aR-Brille in der Werkstatt weiter angeleitet. So entsteht ein kontinuierlicher Lernzyklus, von der Vorbereitung bis zur Praxis.

"Die Anwendungen sind vollständig an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassbar", betont Tisaun. "Wir bieten generische Schulungen an, die sofort eingesetzt werden können, können aber auch gemeinsam mit unseren Content-Partnern Anpassungen vornehmen. Ob Gabelstaplerschulung, Sicherheitsanweisungen oder logistische Prozessabläufe - alles ist möglich.
angepasst werden."